Favoriser
le bien-être de tous
LA CHARTE DOG FRIDAY
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élaborée avec des éthologues et les intervenants du réseau
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inspirée de la charte éthique et déontologique de CANIDÉA
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dernière date de modification : mai 2019
BIEN-ÊTRE
humains
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proposer un dispositif expérientiel, participatif et inclusif
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avoir un espace calme, lumineux et agréable, qui est dédié et réservé au vendredi du programme
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créer un climat de confiance en respectant la confidentialité des échanges et des réactions
BIEN-ÊTRE
animaux
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répondre aux "5 libertés fondamentales" (1965)
et à leurs besoins fondamentaux
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les animaux-médiateurs ne travaillent pas plus de 45 min dans la séance d'1h30/vendredi et peuvent profiter de moments de détente après l'atelier
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un endroit est dédié au repos des animaux où ils peuvent se rétracter si besoin et ce sans obligation de l'entreprise
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les intervenants sont capables de détecter les signes d'apaisement et indicateurs de stress alertant de la fatigue ou de la nervosité des animaux
QUALITÉ
for humans
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les intervenants sont formés et certifiés, par leur métier initial ainsi qu'en médiation animale
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les intervenants ont plus d'un an d'expérience au minimum en médiation animale
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les intervenants font des ateliers régulièrement auprès de divers publics et nous partage leur calendrier trimestriel
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les intervenants recueillent les réactions à chaud en fin d'atelier afin de réaliser un compte rendu, partagé avec l'entreprise et DOG FRIDAY tous les 2 vendredis
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un compte rendu final est présenté à l'entreprise à la fin du programme
-
deux à trois étapes clés sont identifiés dans le programme
pour échanger avec l'entreprise des résultats et faire évoluer le programme si besoin
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un suivi 1 mois, 3 mois ou 6 mois après la fin du programme est réalisé pour mesurer l'impact
QUALITÉ
for animals
-
l'animal a été sélectionné par l'intervenant pour ses qualités sociales et sa vocation de médiateur
-
l'animal a été éduqué par l'intervenant, qui est son référent et répond à ses demandes
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l'animal a été formé par l'intervenant afin d'intervenir en atelier de médiation animale.
Il est habitué aux interactions et aux déplacements
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Un certificat d'aptitude du chien-médiateur est à l'étude par l'association Canidéa, certificat que nous demanderons à nos intervenants
QUALITÉ
humains
-
les intervenants sont formés et certifiés, dans leur métier initial ainsi qu'en médiation animale
-
les intervenants ont plus d'un an d'expérience au minimum en médiation animale
-
les intervenants font des ateliers régulièrement auprès de divers publics et nous partagent leur calendrier trimestriel
-
les intervenants recueillent les réactions à chaud en fin d'atelier afin de réaliser un compte rendu, partagé avec l'entreprise et DOG FRIDAY tous les 2 vendredis
-
un compte rendu final est présenté à l'entreprise à la fin du programme
-
deux à trois étapes clés sont identifiées dans le programme
pour échanger avec l'entreprise des résultats et faire évoluer le programme si besoin
-
un suivi 1 mois, 3 mois ou 6 mois après la fin du programme est réalisé pour mesurer son impact
QUALITÉ
animaux
-
les animaux ont été sélectionnés
par l'intervenant pour ses qualités sociales et sa vocation de médiateur
-
les animaux ont été éduqués
par l'intervenant, qui est son référent et répond à ses demandes
-
les animaux ont été formés par l'intervenant afin d'intervenir en atelier de médiation animale. Ils sont habitués aux interactions et aux déplacements
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Un certificat d'aptitude du chien-médiateur est à l'étude par l'association Canidéa, certificat que nous pourrons demander à nos intervenants à terme
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les intervenants font preuve de recul par rapport à leur pratique en la questionnant régulièrement et, si possible, en participant à un groupe d’intervision et/ou de supervision.
RESPECT
humains
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l'intervenant est un professionnel
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l'intervenant est indépendant quant aux décisions concernant son animal et sa manière d'animer le groupe
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les salariés-participants
aux programmes DOG FRIDAY sont considérés dans leurs singularités et non en fonction de leurs statuts
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la hiérarchie et la pression
ne sont pas admises lors des programmes entre intervenants et entreprises ou entre intervenants et salariés-participants afin de garantir la qualité de la relation
et les résultats qui en découlent
RESPECT
animaux
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les animaux ne sont pas des objets mais des sujets et des êtres sensibles : ils ne sont pas
des objets de distraction ou de divertissement. L'interaction ne
se fait donc pas sans l'accord de l'intervenant et le consentement
des animaux.
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les animaux ne sont pas des outils mais des catalyseurs :
la mesure des résultats privilégie donc le qualitatif (témoignages)
au quantitatif chiffré.
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les animaux ne sont pas des faire-valoir mais des compagnons :
les animaux ne deviennent pas les mascottes ou égéries de l'entreprise. Nous communiquons sur les programmes DOG FRIDAY au global et non sur les animaux (sauf si accord signé de l'intervenant)
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les animaux ne sont pas des médicaments mais des médiateurs : les animaux par leur présence et interactions ont des effets sur notre santé et sur l'environnement social, uniquement grâce à la qualité
de la relation entre l'animal, l'intervenant et les salariés-participants
SÉCURITÉ
humains
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le lieu en intérieur est fermé
et défini en amont en fonction
de l'objectif et du nombre
de participants
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les salariés-participants sont volontaires et ne peuvent pas être obligés de suivre le programme. Ils peuvent se retirer au cours d'un atelier s'ils en éprouvent le besoin
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l'ensemble de l'entreprise
est prévenue en avance, dans le cadre d'une communication interne, de la venue d'animaux lors des vendredis DOG FRIDAY
et des objectifs du programme
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les salariés-participants sont invités à poser toutes leurs questions, besoins, attentes
ou inquiétudes à l'équipe DOG FRIDAY en amont des ateliers
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les programmes DOG FRIDAY sont réalisés dans le cadre du temps de travail et donc encadrés par l'assurance de l'entreprise concernant les salariés
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les animaux doivent être à jour dans leurs vaccins et être régulièrement suivis par un vétérinaire
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les chiens-médiateurs
doivent avoir validé un test de comportement par un vétérinaire et/ou un comportementaliste (canin)
SÉCURITÉ
animaux
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les animaux sont dans un espace sécurisé (clos, sans machines
ou objets potentiellement dangereux), calme, rangé et propre
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aucun autre animal extérieur
(pets at work) est autorisé au cours des ateliers du programme
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le chien-médiateur est tenu en laisse et les autres petits animaux sont dans leurs caisses de transport lorsqu'ils arrivent dans l'entreprise
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l'intervenant et ses animaux doivent être assurés et couverts en cas d'accidents (responsabilité civile + assurance professionnelle)
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les animaux sont sous la protection, l'écoute et la surveillance de l'intervenant, avant, pendant et après l'atelier
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les chiens-médiateurs sont porteurs d’une puce d’identification déclarée au fichier national d’identification des carnivores domestiques
HYGIÈNE
for humans
-
les salariés-participants sont invités à se laver les mains avant et après l'atelier afin d'interagir avec les animaux
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seuls la nourriture et les friandises apportés par l'intervenant sont autorisés (exception faite pour les boissons en bouteille).
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l'espace dédié au programme DOG FRIDAY n'a idéalement
pas de moquette au sol
HYGIÈNE
for animals
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les animaux doivent être à jour dans leurs vaccins et être régulièrement suivi par un vétérinaire
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une bonne surveillance sanitaire, un entretien et un déparasitage régulier des animaux par l'intervenant sont obligatoires pour qu'ils puissent intervenir lors des programmes DOG FRIDAY, (comme c'est le cas pour les centres médico-sociaux où ils interviennent régulièrement)
HYGIÈNE
humains
-
les salariés-participants sont invités à se laver les mains avant et après l'atelier afin d'interagir avec les animaux
-
seules la nourriture et les friandises apportées par l'intervenant sont autorisées (exception faite pour les boissons en bouteille).
-
l'espace dédié au programme DOG FRIDAY n'a idéalement
pas de moquette au sol
HYGIÈNE
animaux
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les animaux doivent être à jour dans leurs vaccins et être régulièrement suivis par un vétérinaire attesté par le carnet de santé à jour
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une bonne surveillance sanitaire, un entretien et un déparasitage régulier des animaux par l'intervenant sont obligatoires pour qu'ils puissent intervenir lors des programmes DOG FRIDAY, (comme c'est le cas pour les centres médico-sociaux où ils interviennent régulièrement)
RELATION
humains
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chaque groupe est suivi par un même intervenant et ses animaux, afin de tisser une relation et ainsi d'identifier les progressions et les résultats
entre différents ateliers
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les programmes sont rythmés et réguliers : un vendredi
(ou autre jour) par semaine
afin d'avoir un impact préventif et répondre aux objectifs identifiés
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les communications verbales et non-verbales des participants sont pris en compte par l'intervenant et restituées dans les compte-rendus
RELATION
animaux
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les intervenants sont sensibilisés
aux signes d'apaisement,
à l'éthologie et au comportement des animaux voire à la communication animale, grâce à leurs formations et leurs expériences
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il est possible d'intégrer un professionnel vétérinaire et/ou comportementaliste dans les programmes DOG FRIDAY longs -nommés "Scale up" - afin de s'assurer que le bien-être des animaux est effectif sur la durée
BUSINESS
humains
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en faisant intervenir un intervenant en médiation animale régulièrement dans une entreprise, nous contribuons à sécuriser et pérenniser financièrement ce métier afin qu'il soit viable et durable
BUSINESS
animaux
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nous soutenons des associations partenaires, oeuvrant pour le bien-être des animaux et de la planète, en leur reversant 30% des revenus lors des ateliers découvertes
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nous envisageons aussi de soutenir une association-marraine par an en lui reversant 1% de notre chiffre d'affaire dans le cadre du dispositif "1% for the planet"
En devenant partenaire de DOG FRIDAY, vous vous engagez à respecter cette charte et de respecter les CGV qui en découlent.
